Política de envío
CODE5 realiza despachos dentro de Chile a la dirección ingresada por el cliente al momento de realizar la compra.
Todos los pedidos cuentan con un período de procesamiento de 1 a 3 días hábiles antes de ser preparados y entregados al operador logístico.
Una vez procesado y despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles, dependiendo de la comuna, cobertura del transportista y condiciones logísticas.
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento para consultar el avance de su entrega cuando esta se encuentre disponible.
Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, días festivos, períodos de alta demanda o situaciones externas al funcionamiento normal del transporte.
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su nombre, teléfono, comuna, dirección, numeración y cualquier información adicional necesaria para realizar la entrega.
Si detectas un error en tu dirección, debes comunicarte inmediatamente con nosotros. Una vez procesado o despachado el pedido, puede no ser posible modificar sus datos de entrega.
Si existe algún inconveniente con el despacho o un retraso fuera del plazo habitual, puedes escribirnos indicando tu número de pedido para que podamos revisar el estado del envío.
Contacto: contacto@code5.store
Teléfono: +56 9 5854 4040
Sitio web: code5.store
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